Binants, suurim krüptovaluutabörs, on turule toonud uue tööriista, mis võimaldab koguda dünaamiliselt kasutajate tagasisidet ja selle alusel tegutseda.
Lisaks sellele, et uus funktsioon võimaldab krüptovahetusel mõista, millised tooted vajavad täiustamist, annab see Binance'i kasutajatele võimaluse anda põhjalikku tagasisidet börsi toodete täiustamise kohta. Sisuliselt suurendab tööriist oluliselt kogukonna osalemist platvormis tulevaste toodete tegevuskava.
Kas otsite kiireid uudiseid, vihjeid ja turuanalüüse?
Täna registreeruge Invezzi infolehele.
Selgitades uue tagasiside tööriista ideed, ütles Binance'i tootejuht Mayur Kamat:
„Meile meeldib kuulata tagasisidet kogukonnalt, olgu see siis otse kliendilt või suhtluskanalite kommentaaride ja sõnumite läbivaatamise kaudu – Binance on alati tootearendusprotsessi tagasisidet integreerinud. Keskmiselt saame iga kuu umbes 1000 tagasisidet – nüüd on meil spetsiaalne koht, kus kogukond saab teha ettepanekuid ja jätta püsiva mõju Binance'i tulevastele tootearendustele.
Binance'i avalikkusele suunatud tegevuskava
Uus tagasiside tööriist tutvustab spetsiaalset ala, kus Binance'i kasutajad saavad kommenteerida ja tagasisidet anda. Kasutajad saavad anda soovitusi toote täiustuste või uute funktsioonide kohta. See muudab kõik lihtsamaks kasutajatele, kes soovivad Binance'is midagi soovitada.
Selle funktsiooni käivitamine on mitmefaasilise projekti algus ja see tuleb pärast kuudepikkust testimist ja katsetamist.
Tagasisidetööriista põhiidee on luua vahetum viis kogukonnalt tagasiside kogumiseks selle kohta, mida nad platvormil näha tahaksid.
Seejärel vaatab Binance'i tiim kõik soovitused üle ja kasutab neid kõigi kasutajate soovitatud funktsioonide avalikkusele suunatud tegevuskava koostamiseks 2023. aasta märtsis. Pärast üldsusele suunatud tegevuskava avaldamist lubatakse Binance'i kogukonnal pakutud funktsioonide üle hääletada. Funktsioonid.
Hiljem sel aastal kavatseb Binance tagasiside tööriista värskendada, et võimaldada kasutajatel jätta tagasisidet avalikkusele suunatud tegevuskava kaudu käivitatud funktsioonide kohta.
Allikas: https://invezz.com/news/2023/02/01/binance-introduces-community-feedback-tool-in-its-roadmap-development/