Liikuge üle aastatuhandete: Z-põlvkond soovib tarbimismaastiku kujundamisel tähelepanu keskpunkti jagada. Ja see hakkab mõjutama inimesi nende elus nende ülemus oma pankurile.
Kuigi paljud enne neid põlvkondi kasutasid hea meelega ainult ühte panka kõigi oma vajaduste rahuldamiseks ja jäid oma vanemate pangale truuks, seavad nooremad ameeriklased selle traditsiooni kahtluse alla.
Viimastel aru Pangahaldusinstituut (BAI) leidis, et vähem kui pooled Z-põlvkonnast ja millenniumlastest kasutasid 2021. aastal sama finantsasutust kui nende vanemad. See on märkimisväärne langus võrreldes 61. aasta 54%-ga Z-põlvkonna elanikest ja 2020%-ga millenniumlastest.
Noorematele klientidele mõeldud hulgaliselt valikuvõimalusi, mis vastavad nende konkreetsetele väärtustele ja vajadustele, peavad suured pangad järele jõudma, et jääda asjakohaseks.
Ära jäta
Siin on 3 raha liigub et sel nädalavahetusel oma pangakontot täiendada
Mitt Romney ütleb, et miljardärimaks käivitab nõudluse need kaks vara — astu kohe sisse enne ülirikast sülemit
Kas soovite teenida suurt tulu ilma ebastabiilse aktsiaturuta? Proovige kunsti
Millest noored ameeriklased hoolivad
Kuigi Z-põlvkond ja millenniaalid hindavad madalaid tasusid (vastavalt 31% ja 36%) rohkem kui ükski teine tegur, ei pea nad neid nii tähtsaks kui vanemad põlvkonnad.
Samal ajal kaaluks enam kui 60% Z-põlvkonna ja millenniumlastest pankade vahetamist paremate digitaalsete võimaluste, näiteks mobiilirakenduste, jaoks. Muud tegurid hõlmavad paremaid intressimäärasid ning rahalisi stiimuleid ja hüvesid.
BAI uuringute ja sisu edastamise direktor Mark Riddle märgib, et noorema põlvkonna Zers, kellel ei pruugi olla oma sissetulekut, ei hooli tõenäoliselt intressimääradest ja omab vähem krediitkaarti.
Samuti kaalusid nooremad põlvkonnad palju tõenäolisemalt pangandust ebatraditsioonilise mängijaga, nagu Amazon, Google või PayPal.
Riddle lisab, et Interneti-panganduse kasv tähendab, et nooremad ameeriklased on ühele finantsasutusele vähem lojaalsed ja neil on sageli kontod mitmes asutuses, mis tähendab suuremat konkurentsi suurte pangandusettevõtete jaoks.
Pangad, mis jagavad teie väärtusi
Hawaiil O'ahus asuva 28-aastase merekaitsja Carissa Cabrera jaoks on õige kalda valik väärtuste küsimus.
"Minu jaoks on äärmiselt oluline, et ettevõte jagaks keskkonnakaitses samu väärtusi," ütleb Cabrera e-kirjas. "Praegu oma elus ei toeta ma kaubamärke ega tooteid, mis ei sisalda jätkusuutlikke ja eetilisi tavasid."
Peamine asi, mida Cabrera finantsasutuses arvestab, on see, kas see rahastab fossiilkütuste tööstust või mitte.
BAI teatab, et enam kui pooled Zersi põlvkonnast ja millenniaalidest vahetaksid finantsteenuste organisatsiooni, et pühenduda ESG-le ja DEI-le. Võrdluseks: vaid kolmandik Gen Xeritest ja vähem kui 20% beebibuumi põlvkonna inimestest ütlevad, et nad teeksid sama.
ESG (Environmental, Social and Governance) on süsteem, mille abil saab mõõta ettevõtte pühendumust ühiskonna parandamisele, samas kui DEI (mitmekesisus, võrdsus ja kaasatus) viitab meetmetele, mis on spetsiaalselt mõeldud selliste rühmade kaasamiseks nagu värvilised inimesed ja LGBTQ+ kogukond. .
Cabrera kasutab praegu oma ettevõtte jaoks Hawaii panka – keskkonnameedia ettevõtet nimega The Conservationist Collective – ja oma isiklike kontode jaoks kohalikku krediidiühistut.
Ta lisab, et The Conservationist Collective'i liikmetel võib olla kontosid ka sellistes institutsioonides nagu Aspiration, roheline pangandusalternatiiv.
Kuidas mõõta jätkusuutlikkust
Jätkusuutlik pangandus tähendab erinevatele inimestele erinevaid asju, märgib Pete Hellwig, keskkonnasõbraliku internetipanga alternatiivi Atmos Financial kaasasutaja.
"Kui ma räägin jätkusuutlikust pangandusest, pean silmas teie raha kasutamist keskkonnasõbralike või keskkonnasõbralike projektide või varade toetamiseks," selgitab ta.
Atmos rahastab kliimapositiivset infrastruktuuri ja annab klientidele säästvate kaubamärkide eest raha tagasi.
Hellwig märgib, et keskmine klient on 30. eluaastate lõpus, kuid nende kliente on 18–80.
"Ma mõtlen, et [noored] muudavad maailma, eks?" ütleb Riddle. „Enam ei ole vastuvõetav, et börsil noteeritud ettevõtted ei pöördu ESG või DEI poole. Ja nooremad põlvkonnad on lihtsalt rohkem kooskõlas … sotsiaalse õiglusega.
Siiski ütleb Riddle, et finantsasutustel võib olla raske neid kohustusi mõõta ja tõestada.
Kui otsite sotsiaalselt vastutustundlikku asutust, saate kontrollida panga sertifikaate.
Näiteks Atmosel on fossiilide vaba sertifikaat ja ta on looduskaitseliidu liige. Amalgamated Bank on sertifitseeritud B korporatsioon, tähis, mis näitab kõrget läbipaistvust ning sotsiaalset ja keskkonnaalast tulemuslikkust, ning on osa Global Alliance for Banking On Values.
Suured pangad peavad kohanema, et sammu pidada
Vaid kolmandik Z-põlvkonnast nõustus väitega, et nende finantsteenuste organisatsioonid vastavad tõhusalt nende vajadustele.
Pankurite suurimad äriväljakutsed 2022. aastal on kliendi digikogemuse parandamine ja uute klientide hankimine, teatab BAI.
Aastaks 2024 eeldavad kliendid, et 61% nende pangandustegevusest on digitaalne ja 39% inimeste abiga.
Riddle rõhutab, et pangad peavad investeerima mitmesse kanalisse – näiteks ei saa nad ainult digitaalset prioriteediks seada – ja peavad teenindama kõiki põlvkondi.
Cabrera kohta ütleb ta, et nooremad põlvkonnad on pärinud sureva planeedi ja nende ülesanne on leida lahendusi kliimakriisile.
"Me teame, et kui me praegu midagi ei tee, kaotame võimaluse üldse midagi teha."
Mida edasi lugeda
Üle 65% ameeriklastest ei osta a parem autokindlustus tehing - ja see võib teile maksta 500 dollarit kuus
Must reede on saabunud varakult! Säästke nüüd nende kingituste arvelt 20 Amazoni pakkumist sa ei taha ilma jääda
TikToker tasus krediitkaardivõla 17,000 XNUMX dollarit sularaha täidis - kas see võib teie jaoks töötada?
See artikkel annab ainult teavet ja seda ei tohiks tõlgendada nõuandena. See antakse ilma igasuguse garantiita.
Allikas: https://finance.yahoo.com/news/big-banks-boomers-why-more-140000313.html