Best Buy ja Atrium Health sõlmisid koduse haiglaravi tehingu

Best Buy on enim tuntud telerite ja kodukinosüsteemide paigaldamise poolest. Nüüd aitab selle Geek Squad luua virtuaalseid haiglaruume.

Tarbeelektroonika jaemüüja teatas teisipäeval, et on sõlminud kolmeaastase lepingu Põhja-Carolinas asuva tervishoiusüsteemiga Atrium Health, et aidata võimaldada haiglas viibimise programmi. Atrium Health on osa riigi ühest suurimast tervishoiu mittetulundusühingust Advocate Health.

Best Buy's Geek Squad läheb patsientide kodudesse, seab sisse tehnoloogia, mis jälgib eemalt nende pulssi, vere hapnikutaset või muid elutähtsaid funktsioone, ning koolitab patsienti või teisi kodus olevaid seadmeid kasutama. Andmeid jagataks seejärel turvaliselt arstide ja õdedega Current Healthi telemeditsiini keskuse kaudu.

Best Buy alustas virtuaalhooldussüsteemide loomist veebruari keskel 10 haigla jaoks Põhja-Carolinas Charlotte'is ja selle ümbruses. Ettevõte ütles, et selle eesmärk on saada programmis iga päev umbes 100 patsienti - see on ligikaudu samaväärne keskmise suurusega haiglaga, kuid ilma hooneta.

Best Buy ja Atrium ei avaldanud konkreetseid finantstingimusi, kuid ütlesid, et Atrium ostab seadmed Best Buy'ilt ning kasutab paigaldamiseks ja kättesaamiseks Geek Squadi teenuseid, kui patsient on hooldusest vabastatud. Patsiendid maksavad Atriumile oma kindlustuse, sealhulgas Medicare'i või Medicaidi kaudu.

Best Buy Healthi president Deborah Di Sanzo ütles, et kui Geek Squad seadistab, jätab see arstidele ja õdedele vabaduse keskenduda patsientide tervisele.

"See silub tehnoloogia ja hoolduse vahelist seost, " ütles ta.

Best Buy'i jaoks kujutab haiglas kodus programm viimast tõuget, et muuta tervishoid sisukamaks tuluallikaks. Selle tervishoiu laienemine tuleneb muu olmeelektroonika müügi aeglustumisest.

Best Buy, nagu jaemüüjad, sealhulgas Walmart ja sihtmärk, on näinud, et tarbijad ostavad vähem suuri pileteid ja valikulisi kaupu, kuna nad maksavad toidu ja eluaseme eest rohkem. Paljud tarbijad ostsid või uuendasid pandeemia algusaastatel oma sülearvuteid, nutitelefone, köögiseadmeid ja muid sarnaseid tooteid.

Jaemüüja eeldab, et sama poe müük langeb eelarveaastal 3–6%, suurem osa sellest langusest saabus esimese kuue kuu jooksul.

Viimase viie aasta jooksul on Best Buy omandanud kolm tervishoiuettevõtet: GreatCall, mis valmistab hõlpsasti kasutatavaid mobiiltelefone ja ühendatud terviseseadmeid ning pakub hädaolukordadele reageerimise teenuseid vananevatele täiskasvanutele; Critical Signal Technologies, teine ​​kõrgematele suunatud ettevõte; ja Praegune tervis, Ühendkuningriigis asuv tehniline kontsern, mis aitab patsientide kaugjälgimisel ja kaugtervishoiul. Best Buy müüb ka tervise- ja heaoluseadmeid, sealhulgas kuuldeaparaate ja treeningseadmeid.

Eelmisel nädalal toimunud tulukõne ajal ütles tegevjuht Corie Barry, et Best Buy loodab, et oma tervishoiuosakonna müük kasvab sel eelarveaastal kiiremini kui ülejäänud äritegevus.

Di Sanzo märkis aga, et Best Buy'i terviseäri koduhoolduse pool on "veel väga tekkimas" ja sellest saadav tulu on "veel väga väike".

"Me tahame seda teha läbimõeldult," ütles ta. "Me tahame seda hästi teha. Soovime luua teid, mis võimaldavad kodust hooldust sujuvamalt. Tahame siduda tehnoloogia ja empaatia ning tõesti aidata muuta seda, kuidas inimestele nende kodudes tervishoiuteenuseid osutatakse.

Atrium Health alustas haiglaravi programmiga pandeemia varakult, kui Covidi haiged patsiendid kogunesid selle haiglatesse ja täitsid intensiivravi osakondi, ütles Atriumi innovatsiooni- ja kommertsialiseerimisjuht dr Rasu Shrestha.

Ta ütles, et tervishoiusüsteem nägi programmil püsivat kasu ja see võib töötada ka teist tüüpi haigusseisunditega patsientidel, näiteks südamehaigusest, infektsioonist või operatsioonist taastuvatel inimestel. Ta ütles, et see maksab vähem kui haiglaravi ja võimaldab patsientidel taastuda, olles ümbritsetud lähedastest ja kodustest mugavustest.

Shrestha ütles, et programmis osalevad patsiendid on meditsiiniliselt stabiilsed. Mõned neist kirjutatakse haiglast välja või lähevad pärast erakorralise meditsiini osakonda otse haigla-kodus programmi.

Ta ütles, et seni on Atrium Health teenindanud haiglas kodus programmi kaudu üle 6,300 patsiendi.