Bed Bath & Beyond'i kaubaprobleemid võivad ümbertöötamise plaani halvata

Voodivann ja kaugemalgi panustab strateegia drastilisele muudatusele ja hästi tunnustatud kaubamärkidele, et oma raskustes äri taaselustada. 

Kuid jaemüüja pingelised suhted selliste toodete tarnijatega nagu fritüürid ja segistid – millest mõned puudusid kaks pühadehooaega tagasi riiulitelt – võivad jätta poed taas kuumade asjadeta. Laost otsas olevad tooted võivad halvata Bed Bathi niigi kahaneva müügi ja lükata ettevõtte pankrotti.

Bed Bath võitleb klientide tagasivõitmise nimel, kui ta võitleb juhtkonna raputamise, võlgade mäe ja meemide müügihulluse tagajärgedega. aktivist investor Ryan Cohen. Lisaks sellele kasvasid ettevõttest hiljuti lahkunud endiste juhtide sõnul ettevõtte probleemide süvenedes pinged kaubatarnijatega. Nad keeldusid oma nime avaldamast, kuna neil polnud õigust sisearuteludest rääkida.

Sel aastal tagandas juhatus tegevjuhi Mark Trittoni, kes palgati 2019. aastal jälgima ettevõtte varasemaid pöördeid. Samuti tõrjuti välja Bed Bathi kaubajuht. Finantsdirektor Gustavo Arnal, kes oli Bed Bathi uue laenu vormistamisel lahutamatu osa, suri selle kuu alguses enesetapu tagajärjel. Nüüd juhib ettevõtet ajutine tegevjuht ja ajutine finantsdirektor.

Augusti lõpus, kaks päeva enne Arnali surma, teatasid ettevõtte juhid uuest rahastamisest ja avalikustasid kõne investoritega. uus müügistrateegia mis sõltub suuresti riiklikest kaubamärkidest, et meelitada rohkem inimesi kauplustesse. Trittoni juhtimisel käivitas Bed Bath üheksa eksklusiivset kaubamärki ja püüdis neid kasvatada. Bed Bath kavatseb nüüd neid eramärgiseid järsult vähendada, sealhulgas mitmete kaubamärkide tootmise lõpetamist.

Bed Bathil on riiulite täitmiseks ülejäänud poebrändide kaupa. Ta on sõlminud tehinguid otse tarbijatele suunatud kaubamärkidega, nagu madratsitootja Casper, ja püüab neid rohkem kosutada. Ometi peab Bed Bath oma uue plaani täitmiseks kindlustama püsivad saadetised kaubamärkidelt, mida paljud ostjad tunnevad.

Bed Bathi juhid ütlevad, et strateegia nihe on hästi vastu võetud. Ajutine tegevjuht Sue Gove ütles augustis, et on saanud isegi müüjatelt tänukirju. 

„Nagu varem öeldud, oleme pühendunud klientide soovide pakkumisele, kasvu ja kasumlikkuse edendamisele ning oma finantsseisundi tugevdamisele. Tunnistame oma tarnijapartnerite elulist tähtsust ja meie meeskond teeb nendega pidevalt koostööd, kus toetus on olnud entusiastlik ja kõrge, eriti meie suurimate partnerite puhul,“ ütles ettevõtte pressiesindaja avalduses. 

"Nad tahavad, et me võidaksime, toetades varem välja kuulutatud sortimendi muudatusi, et luua meie jagatud klientidele parim kogemus." Ta lisas, et Bed Bath kavatseb järgmisel nädalal oma müüjasuhete ja strateegiate kohta teavet anda, kui ta teatab teise kvartali tuludest. 

Viimase kahe aasta jooksul on Bed Bath aga testinud müüjasuhteid, tehes hilinenud makseid, tungides agressiivselt eramärgistesse ja kaotades ostjaid. Bed Bathi endiste juhtide sõnul on need pinged finantsprobleemide kasvades süvenenud.

Müüjasuhted võivad jaemüüjat muuta või murda. Tavaliselt saadavad tarnijad kaubad ja saavad nädalaid või kuid hiljem tagasi. Tingimused võivad aga muutuda, kui jaemüüjal on märke rahalistest raskustest – mõnikord sunnib ta müüjat makseakent lühendama, nõuab sularaha kättetoimetamist või saadetiste peatamist.

Ettevõte teatas avalikes dokumentides, et Bed Bath on juba nõustunud karmimate maksetingimuste ja mõne tarnija ettemaksetega. Ettevõtte juhid tunnistasid investoritele peetud kõnes, et ta haldab müüjasuhteid nädalas nädalas. 

Pinged müüjatega on sageli peamine põhjus, miks jaemüüjad surutakse ümberstruktureerimise poole. Võlakoormatud Toys “R” Us esitas 2017. aasta septembris pankrotiavalduse ja likvideeriti hiljem varsti pärast seda, kui selle tarnijad nõudsid enne pühadehooaega sularaha. Sarnase saatuse osaliseks said ka teised jaemüüjad, nagu seadmekett HH Gregg ja elektroonikapood RadioShack, kuna neil oli raskusi müüjate karmistunud maksetingimuste tõttu riiulite hoidmisel ja sularaha põletamisel. 

Üks tegur töötab Bed Bathi kasuks on see, et see töötab paljude müüjatega ja võib vajaduse korral asendada selle, mida jaemüüjale ei tarnita. Jaemüüjad, nagu Toys “R” Us, ja spordikaupade kett Sports Authority, mis likvideeriti 2016. aastal pankrotiavalduse raames, sõltusid väga vähestest tarnijatest, et varustada oma riiulid. 

Bed Bathil oli juba enne uut rahastamist märkimisväärne laenukoormus. Jaemüüjal on kokku ligi 1.2 miljardi dollari väärtuses tagatiseta võlakirju, mille lunastamistähtajad jagunevad aastatel 2024, 2034 ja 2044, mis kõik kauplevad alla nominaali, mis on märk tema finantsraskustest. Viimastel kvartalitel teatas ettevõte, et põletas läbi märkimisväärsed summad sularaha. Sellele vaatamata jätkas ta agressiivse aktsiate tagasiostuplaaniga, mis suurendas tagasiostudena rohkem kui 1 miljard dollarit.

Augustis välja kuulutatud rahastamine peaks andma Bed Bathile hingamisruumi ja ostma seda müüjatelt. Kuid juba enne, kui ettevõte laenu vajas, kaotas ta endiste juhtide sõnul mõne oma tarnijaga positsiooni. Bed Bath on maksetingimuste pärast suurte müüjatega tülitsenud ja juhid olid pettunud populaarsete toodete väiksemate saadetiste pärast, nähes samal ajal, et teised jaemüüjad pakuvad seda kaupa rohkem – ja mõnikord ka eksklusiivseid versioone.

2020. aasta pühade ajal said õhufritid Bed Bathi kauplustes tühjaks. KitchenAidi statsionaarsed mikserid, mis on jõulunimekirjade ja pulmaregistrite tipptoode, olid otsas. Mõned Dysoni vaakumid ja juuksekujundustööriistad, mis poodidesse jõudsid, jõudsid kiiresti veebiostlejateni, jättes kaupluste väljapanekud paljaks. Ometi kl Amazon, sihtmärk ja Best Buy, olid samad tooted saadaval – ja mõnel juhul isegi ägedate soodushindadega.

KitchenAidi emaettevõte Veekeeris ja Dyson ei vastanud mitmele kommentaaritaotlusele.

Ka müüjad ja litsentsisaajad tundsid muret Bed Bathi muudatuste tempo pärast – eriti kui jaemüüja tõi turule oma kaubamärgid voodipesu, köögiriistad ja palju muud. Kuna mõned kaubamärgid ja tootjad nägid, et Bed Bath vähendas kvartali kaupa tellimusi, vaatasid nad teisi poode ja veebisaite. 

Rahutud suhted süvendasid Bed Bathi tarneahela hädasid pandeemia esimese kahe aasta jooksul, kui kõik jaemüüjad tulid toime ajutiselt suletud tehaste, ülekoormatud sadamate ja veoautojuhtide puudusega. Ettevõte kaotas 175. veebruaril lõppenud kolme kuu jooksul müügist 26 miljonit dollarit, kuna mitmed ringkirjades reklaamitud kaubad olid laost otsas.

Müüjad, kelle pakkumine oli piiratud, pidid valima, kuhu oma kuumad tooted saata. Kuna müük Bed Bathi samanimelistes poodides järsult vähenes, oli endiste juhtide sõnul raskem hankida neid esemeid – nagu Dysoni juuksekujundustööriistad või Keurigi kohvimasinad –, mis olid jaemüügikonkurentide juures saadaval.

Ettevõtete koosolekutel said sagedaseks teemaks Bed Bathi väikesed saadetised – müügijuhid kutsusid ostjaid üles müüjate juurde minema ja lisa küsima. Samuti oli sisemisi muresid, et Bed Bath & Beyond on kaotamas oma mõju ja asjakohasust, ütlesid endised juhid. 

Bed Bathi mured on viimastel kuudel kasvanud. Selle aktsia on sel aastal langenud umbes 50%, selle turuväärtus on praegu umbes 565 miljonit dollarit.

Umbes 60% kogu netokäibest tuleb Bed Bathi kauplustest, kuid selle jalajälg väheneb. Eelmisel nädalal firma teatas oma samanimelise kaubamärgi esimesest ligikaudu 150 poe sulgemisest. Koos Harmoni ja BuyBuy Baby kauplustega kasvas ettevõte 1,500. aasta esimese kvartali lõpus olnud ligi 2020 poe arvult tänavu sama perioodi lõpus vähem kui 1,000 kaupluseni. Veebruari seisuga oli Bed Bathil ligikaudu 32,000 26,000 kaastöötajat, sealhulgas ligikaudu 3,500 XNUMX kaupluse kaastöötajat ja ligikaudu XNUMX tarneahela partnerit. 

Vahepeal on poelettidele jõudnud esimene pühadekauba laine, mille hulgas on sügisesed pärjad, kõrvitsamustriga köögirätikud ja muud sügiseteemalised kaunistused. Suur osa kauplustes leiduvatest kaupadest pärineb Bed Bath & Beyondi erabrändidelt, nagu näiteks eelarvesõbralik koduliin Simply Essential.

Viimastel päevadel CNBC külastuse ajal oli Bed Bathi lipulaev New Yorgis täis vihjeid, et jaemüüjal ei pruugi kuumimatest kaupadest piisavalt olla. Dysoni ekraanil oli kuus vaakummudelit, kuid ainult ühte tüüpi oli võimalik osta. Prantsuse köögitarvete ettevõtte Le Creuset väljapanek näitas Hollandi ahjusid paljudes värvides, kuid laos oli ainult ereoranži ahjusid. 

Ainult üks roostevabast terasest astmeline SimpleHumani prügikast, mille jaemüügihind on 149.99 dollarit, oli pakendatud ja valmis äraviimiseks. Siiski olid Bed Bathi omanduses oleva kaubamärgi väikesed plastprügikastid, mis olid jaotatud mitmes reas – iga müüdi 3 dollari eest.