Bandsintowni tehnoloogia loob kunstnike ja fännide vahelist kogukonda

Fabrice Sergent on sariettevõtja. Ta juhib Bandsintowni ja 65-liikmelist meeskonda, kes töötab lihtsa kontseptsiooniga, mida on kuratlikult keeruline pakkuda. Bands on maailma suurim sündmuste otsingumootor. Praegu on neil ligikaudu 70 miljonit lõppkasutajat, peamiselt Põhja-Ameerikas ja Euroopas. Bändide meilikampaaniad saadavad piletimüügifirmadele kuus umbes 10 miljonit inimest. Pooled neist ostavad piletid väiksematele etendustele. Ettevõte teeb koostööd 43 piletimüügifirma ja 44,000 XNUMX promootoriga.

Siin on nende põhikontseptsioon: ütlete bändidele, kes on teie lemmikesinejad, ja nemad ütlevad teile, millal need esinemised teie linna jõuavad.

Miks see oluline on? Noh, mitu põhjust. Piletite jagamine on segane. Sageli ei tea fännid kunagi, et üritus on müügis, enne kui päev pärast selle algust ja nad kuulevad sellest oma sõpradelt, kes käisid või lugesid veebis arvustust. Alternatiivina on vähe võimalusi, kuidas artistid saavad säilitada järjepidevust fännidega, kes hindavad nende tööd, kuid ei säilita nendega sotsiaalmeedia sidemeid. Ja lõpuks ja võib-olla kõige tähtsam on see, et on olemas tohutud serverid, mis on täis andmeid selle kohta, kes piletid ostsid või üritustel osalesid, kuid need andmed asuvad piiratud juurdepääsuportaalide taga ja nende hankimine, sorteerimine ja kasutamine pole väike ettevõtmine. tõhus viis.

Fabrice, tema meeskond ja Bands on loonud masina, mis hangib fännidelt andmeid nende eelistatud tegude kohta ja seejärel võrdleb saadud teadmisi teiste sarnase maitsega inimeste andmetega, et käivitada oma kohandatud soovitusmootor. Kuna see mootor saab rohkem teada selle kohta, kui suure tõenäosusega võib teatud fännile meeldida tegu, mida fänn pole veel lemmikuks tunnistanud, soovitab see fännile, et see võib olla etendus, mis väärib saatel osalemist, kuna parameetrid ühtivad sellega, mis fännidele juba meeldib. . Samuti on nad Shazamiga koostööd teinud, et oma süsteemidesse tuvastustööriistu edasi ehitada.

Selle ökosüsteemi loomine ja hooldamine on keeruline. Idee tundub lihtne, kuid see pole nii. Selle teostamiseks peavad Bands säilitama tarbijate eelistuste reaalajas andmebaasi, kus igaühe individuaalse profiili tuvastatud toimingud peavad olema seotud kõige tõenäolisema läheduses asuva esinemiskohaga. Seejärel, kui ringreis on välja kuulutatud, peavad ansamblid tuuri sorteerima ja sobitama tarbijatega, kes seda toimingut järgivad. Kui kogu reisiteave pärineb ühest allikast, oleks see ikkagi hirmutav ainult küsimise ulatuse tõttu. Kuna aga artistid, esinemispaigad ja teatrid on kõik osa segust, tuleb teave selle kohta, kus, millal ja kui palju iga sündmuse piletid maksavad, kümnetelt erinevatelt pakkujatelt. Sellise ettevõtte nagu Live Nation korraldatud suurtel ringreisidel on endiselt peatusi AEG kontrollitavates kohtades. Väikestel ringreisidel võib nende veebisaidil olla ainult iga linna kohalike ruumide loend. Mida rohkem allikaid, millest teavet kogutakse, suurendab andmete eksimise võimalust ja muudab projekti keerukamaks.

Selle projekti veelgi keerukamaks muutmiseks õpivad bändide algoritmid oma tarbijate muusikaeelistusi ja rakendavad seejärel ennustavat mudelit, et soovitada fännidele artiste, keda nad ei pruugi tunda, kuid nende enda valitud eelistuste põhjal tuvastatud muusikaline maitse viitab sellele, et nad peaksid seda tegema. . See võimendab eelistusi, mida tarbijad bändidele pakuvad, nii et tarbijad saavad märku teistest esinejatest, kes neile võiksid meeldida, ja et nad saavad kasu oma fännibaasi orgaanilisest kasvust.

Bandsi tegutsemise ulatus on muljetavaldav: 70 miljoni fänniga ja igakuiste kasutajate arvuga ligikaudu 250 miljonit. See annab nii artistidele võimaluse pileteid müüa kui ka Bandsintown Amplify'l raha teenida oma reklaamiprogrammide, siltide ja tarbijabrändide jaoks, kasutades oma 150 miljonit igakuist keskmist kasutajat.

Bands on artistidega silmitsi seisev ettevõte, millel on 560,000 90 artisti, sealhulgas 4,000% USA XNUMX parimast artistist, kes nimetavad platvormil oma turnee kuupäevad tasuta. Ainult need artistid, kes registreerivad konto, saavad kasutada bändide soovitusmootorit. Pärast registreerumist saavad artistid tasuta kasutada täielikku CRM-i komplekti. Lisaks saavad artistid jäädvustada oma fännide kontaktandmeid, sealhulgas e-posti aadresse ja telefoninumbreid. Bändid on tegelikult artistide alternatiivne müügiharu. Kuna Bandsi mudel laieneb, saavad artistid neid varsti NFT-levitamise kaudu kasutada.

Meie vestluses ei sõnastanud Sergent otseselt Bandsi tulumudelit, kuid see pole suur saladus. Esiteks on nende teostus suurepärane ja nende haare lai. Kui saadate 10 miljonit inimest kuus kuhugi, kus nad raha kulutavad, saate osa sellest rahast vastutasuks. Tõenäoliselt on igal tehingul teatud kohandused, kuid kõik need põhinevad liikluse ideel, mis teisendab vood ainult siis, kui maksate selle tarninud ettevõttele. Lisaks on suur nõudlus tarbijabrändide osas, mis püüavad end live-meelelahutusega siduda, nii et need on fännide andmete ja neile juurdepääsu ostjad, kes teevad bändidele oma eelistused teatavaks.

Samal ajal kui reaalajas meelelahutus pandeemia tõttu suleti, aitasid bändid levitada teavet artistide otseülekannete kohta ja linke nendele. See on osaliselt tingitud Sergenti veendumusest, et elav muusika on sõnavabaduse viimane abinõu. Aidates kasvatada avalikkuse teadlikkust esinemistest, kaasab ta publikut ja julgustab teda kogunema.

Nimi Bandsintown on vale nimetus. Platvorm käsitleb ka klassikalise muusika esitusi, DJ-sid ja koomikuid ning lähitulevikus jälgitakse taskuhäälingusaateid. Bändide loogika aitab hallata ka fännide kalendreid, tuletades neile meelde 15 minutit enne otseülekande algust ja kolm päeva enne esinemist. Lõpuks käivitasid Bands hiljuti kogukonnarühmade veebiseminarid ja koolitused.

Leidsin, et Fabrice Sergent on sügav mõtleja ja tunneb väga hästi kõiki elava meelelahutuse elemente. Meie vestlus oli lõbus ja informatiivne. Allpool on lingid podcastile nii video- kui ka helivormingus:

Data on naljakas metsaline. See on mõistatus, mida tuleb pidevalt ümber joondada ja lahendada. Bandsintowni masin aitab võrrandi mõlemal otsal: nii fänn kui ka artist näevad kokkulangemise ja teabe levitamise eeliseid, nii et järgmine kord, kui lemmikartist linnas on, teaks fänn pileti osta ja nendesse kukub veel üks küpsis. faili, mis võib neid lihtsalt järgmiseks viia millegi muu juurde.

Fabrice Sergent ja Bandsintowni meeskond on teedrajavad uued viisid andmete kasutamiseks, et suurendada nii nõudlust kui ka otseesitluse levikut, samal ajal kui nende platvormil olevad artistid koguvad selle ühenduse parandamiseks kasulikke andmeid. See on aktiivne tehnoloogia, mis navigeerib lõpututes variatsioonides selle kohta, kus ja kuidas ürituste pileteid müüakse, ning loob nii artistile kui ka fännile selge tee, et jälgida, kuhu nad koos esinemisruumis jõuavad.