nagu enamus inimesi, AT&T töötajad töötaksid pigem kodus kui isiklikult.
Oma ametiühingu Communications Workers of America (CWA) kaudu sõlmisid nad mõni nädal tagasi telekommunikatsioonihiiglasega kokkuleppe, et pikendada kaugpoliitikat 2023. aasta märtsini. Kuid nende sõnul sunnib AT&T paljusid neist varem tagasi pöörduma – mõned töötajad on juba tagasi.
"Pikendusleping võimaldab meil kriisiolukorras naasta kodus töötama, kuid me teame kõnekeskusi ja palgaarvestusosakondi, kus on esinenud haiguspuhanguid ja nad ei naase seal kodus töötama," kõneles AT&T Kieran Knutson. 18-aastane keskuse töötaja, räägib heaolu.
AT&T pressiesindaja ütles heaolu meili teel saadetud avalduses, et töötajate tervis ja ohutus jäävad ettevõtte prioriteediks. "Nagu kogu pandeemia ajal, järgime me meditsiinikogukonna juhiseid, sealhulgas rakendame ohutusprotokolle, mis aitavad kaitsta meie töötajate heaolu," kirjutasid nad. "Ja nüüd, kui oleme suures osas vaktsineeritud tööjõud, usume, et töötajatel on töökohale naasmine ohutu. Koos olles anname endast parima."
Kuid Knutson ja tema töökaaslased tunnevad teisiti. Kui AT&T läks COVID-i ajal üle kaugtööle, "tõus tootlikkus kõrgemaks ja külastatavus tõusis," ütleb ta. Ta arvab, et AT&T ettevõtte kontor alahindab, kui tugev on tunne tööle naasmise vastu.
Knutson, kes juhib CWA Minneapolise peatükki, moodustas a Change.org avalduse aprillil pealkirjaga „Teha kodus töötamisest AT&T töötajate alaline valik”, et illustreerida tema seisukohta. Sellest ajast alates on see kogunud ligi 6,200 allkirja ja sadu kommentaare töötajatelt, kes räägivad, kuidas kaugtöö on nende elu parandanud.
"Ma kaotasin COVIDi tõttu juba peaaegu kellegi, ma ei taha riskida kellegi teise kaotamisega," kirjutas Minnes St. Pauli telekonverentside spetsialist Sean Stine, kes lisas, et kodus töötamine aitab tal kaitsta oma immuunpuudulikkusega perekonda.
Muutunud kontori asukoht ja ebapiisav parkimine on tähendanud Californias Whittieri inseneriadministraatorile Suzette Belhumeurile kolmetunnist edasi-tagasi edasi-tagasi sõitmist. "Kui minu elukvaliteet seetõttu halveneb, halveneb ka minu töö," kirjutas ta. . "Kuidas saan pakkuda kvaliteetset teenust, kui olen stressis ja õnnetu?"
Telekomitöötajad tahavad kaugtööd teha
Algselt lootis Knutson koguda allkirju oma kohalikust poest, kuid petitsioon leidis kiiresti üleriigilist tähelepanu, millele kirjutasid alla AT&T töötajad kõikjal Ohiost ja Alabamast Texase ja Californiani. Toetus aitas neil saada kuuekuulist pikendust; nüüd on nad sihiks võtnud püsiva valiku.
Knutson ütleb, et ettevõte arvab mõnikord, et töötajate muresid ei toetata laialdaselt, samas kui töötajad usuvad mõnikord, et kohalik juht on probleemi suhtes kirglikum, kui nad tegelikult on. Tema sõnul on petitsiooni eesmärk näidata, et kumbki juhtum ei vasta tõele.
"Meie juhid on tegelikult olnud toeks, sest neil on samad probleemid," viitab Knutson lastehoiu- ja eakate hooldusvajadustele. "Tekkis kaastunnet. Kuid meie kohal kõrguvates tornides valitseb selgelt teistsugune tunne.
Ta lisab, et AT&T soovib töötajaid täiskohaga ametisse tagasi ja keeldub hübriidkokkuleppe arutamast või läbirääkimistest. Kuid AT&T enda uuringud avastatud et hübriidtöö on 2024. aastaks kõige olulisem toimiv mudel, kusjuures 100% tippjuhtidest vastanutest ütles, et see poliitika on noorte talentide ligimeelitamiseks ülioluline.
Lisauuringud näitas, et hübriidtöötajad on õnnelikumad ja produktiivsemad.
"Uuringud on näidanud, et kodus töötamine ei too töötajatele kasu mitte ainult igapäevaste pendelrände kaotamise tõttu, vaid suurendab ka tootlikkust ja viib tervislikuma eluviisini," kirjutas Kalifornia osariigis Castro Valley müügitoe esindaja Karen Isenberg petitsioonis. "See on win-win olukord."
Algselt esitati seda lugu Fortune.com
Allikas: https://finance.yahoo.com/news/t-employees-forced-back-office-113000106.html