Kuna konkurendid võitlevad, aitab inflatsioon Amazoni tagasi tõsta

Kuna inflatsiooni hammustus kestab ja suured jaemüüjad kaevavad end tohutust laoseisust välja, näis Amazoni viimane tuluaruanne anomaaliana. Kui ettevõtte veebimüük vähenes 4%, siis kolmandate osapoolte müüjateenuste (ladustamine, pakendamine ja tarnimine) tulu suurenes 9%.

Halvenenud majanduskliimas on ligi miljon Netflixi klienti oma tellimused tühistanud. Samal ajal teatas Amazon, et tema Prime'i liikmetulu, mis sisaldab ka video voogesituse teenust, kasvas teises kvartalis 14%.

Mida sellest kõigest peale hakata? Amazon, mis sai kasu 2020.–2021. aasta pandeemilisest sulgemisest oma kohaletoimetamisteenusega, saab nüüd kasu oma rollist madalate hindade liidrina. See näib olevat kooskõlas hiljutine First Insighti uuring mis leidis, et 80% tarbijatest ei julge kulutada. Valdav enamus usub, et kõrged hinnad püsivad vähemalt järgmise kuue kuni 18 kuu jooksul ning 79% usub, et meil võib juba olla majanduslangus – see arv on piisavalt suur, et eeldada isetäituvat ennustust.

Kuigi inflatsioon võib leeveneda ja töökohti jätkub, ei kao valu niipea. Lähitulevikus on hinnakujundusstrateegia jaemüüjate peamine murekoht ja see peaks olema klientide uurimise keskpunkt.

Küsitletud tarbijate jaoks on peasüüdlaseks toiduainete hinnad, mida pidas prioriteediks 59% vastajatest, rõivaste, jalatsite ja aksessuaaride puhul vaid 10%. Vastavalt andmetele kulutas keskmine Ameerika leibkond juunis sama oluliste kaupade ja teenuste ostukorvi ostmiseks 460 dollarit kuus rohkem kui 2018. ja 2019. aastal. Ryan Sweet, Moody's Analyticsi vanemökonomist.

Pigistuse ulatus ilmnes Adobe uusim digitaalne hinnaindeks, mis leidis, et veebihinnad langesid juulis aastatagusega võrreldes 1% ja juuniga võrreldes 2%, mis on esimene kord, kui hinnad on 25 järjestikuse kuu jooksul kasvanud, mitte langenud.

Võrreldes aastaga langes indeks elektroonikatoodete osas 9.3%, mänguasjade osas 8.2% ja ehete osas 3.1%. Samal ajal tõusid 30 kuud järjest tõusnud toidukaupade hinnad juulis 13.4% võrreldes aasta varasemaga.

Jaemüügisektori puhul läheneb lõpptulemus halvimale stsenaariumile. Valikulised kulutused tavaliselt suurema kasumiga esemetele on taandumas. See viitab sellele, et oluline sügis- ja pühadehooaeg võib anda aneemilisi tulemusi.

Pandeemia ajal kaupluste ja ladude töötajatelt nõutav niinimetatud suur tagasiastumine ja jaemüügi värbamine on nüüd nii suur koorem, et paljud ettevõtted koondavad töötajaid.

E-kaubanduse platvorm Shopify teatas juulis, et ta vähendab oma tööjõudu 10,000 10 inimese võrra XNUMX%. Sarnased teated on hiljuti tulnud Victoria's Secretilt, Stitch Fixilt, Warby Parkerilt ja paljudelt teistelt.

Tänased koondamised võivad hiljem jaemüüjaid kummitama hakata, kui äri elavneb, ütleb Craig Rowley juhtimiskonsultatsioonifirmast Korn Ferry. "Teil on ettearvamatu majandus ja ettearvamatu klient," ütles ta ModernRetail.com. "Järgmine aasta ei saa olema lõbus koht enamiku ettevõtete, vaid eriti jaemüügi juhtide jaoks."

Nagu ma jätkuvalt väidan, jääb maailm väga dünaamiliseks ja ainus viis sihipäraselt planeerida on sellest ette jõuda, mitte paanikasse sattuda ega üle reageerida. Kuidas?

Noh, see tundub lihtne... KÜSIGE KLIENTIDELT... nad teavad. Kollektiivne intelligentsus on eksisteerinud juba üle pooleteise aastakümne. Investeerimismajad kasutavad seda, pangandus kasutab seda, tootmine ja isegi valitsused… jaekaubanduse aeg ja murdepunkt on kätte jõudnud. Lõpetage reageerimine ja alustage ennetamist.