Accenture Interactive muutub Accenture Songiks

EKSKLUSIIVNE: Accenture teatab agentuuri nimemuutusest "Go To Market". Droga5 jääb Droga5-ks.

David Droga, selle ettevõtte, mis alles eile oli tuntud kui Accenture Interactive ja mis nüüd on Accenture Song, tegevjuht ja loominguline esimees, teab kaubamärkide asjakohasena hoidmisest üht-teist. Ta on seda teinud aastakümneid.

Niisiis, kujutage ette, et II vaatuses II stseen Romeo ja Julia, pöördub noor Julia Romeo asemel tema poole ja küsib: "Mis selle nime all on...?" Ma ei ole Shakespeare, kuid ma arvan, et Droga oleks talle tõenäoliselt vastanud sõnadega "palju, tõesti."

Accenture Song on seitse kuud kestnud iteratiivse protsessi lõpptulemus ja tähistab Droga ja Accenture'i tegevjuhi Julie Sweeti arvates ettevõtte järgmise peatüki algust. Nimetatud "arengu" kaudu, nagu nad seda nimetavad, ühendab ettevõte ühe katuse alla üle 40 viimase kümnendi jooksul omandatud agentuuri ja asendab "Interactive", mis on nende arvates muutunud "veidi üldiseks".

Miks valis ettevõte Songi oma uueks järelliiteks, töötades koos vaid kuueliikmelise skunkworksi meeskonnaga ja tehes ülesandeks välja mõelda midagi „lihtsat, meeldejäävat, mõjuvat, optimistlikku – midagi, millesse meie inimesed tunnevad, et saavad oma panuse anda”?

Sest see oli lihtne ja üllatav ning nagu Droga ütleb, sest „laul on globaalselt kõige püsivam ja asjakohasem suhtlus- ja sidevorm. Sellel pole ühte mõõdet. Laul võib olla inspireeriv ühele inimesele või hümniline miljonitele. See on igihaljas ja optimistlik sõna.

Arvestades tehniliste omaduste asemel inimlikke ja loomingulisi omadusi, usub Droga, et uus nimi ei peegelda mitte ainult muutusi, vaid ka seda, mida ta nimetab "alkeemiaks, mis tuleneb nende raevukalt uhkete sõltumatute agentuuride ühendamisest, et ehitada midagi veelgi olulisemat." Laul, mis on nii sügavalt isiklik kui ka väga kogukondlik, omab jõudu nii vastu pidada kui ka areneda. "Lõime nime [meie inimesed], mis võivad anda isikupära ja dimensiooni, millele erinevad inimesed globaalselt rohkem konteksti ja tähendust anda," ütleb ta. "Igaüks võib saada sellele oma sõrmejäljed ja ma tahan juhtida ettevõtet, millesse inimesed tunnevad end jõudvat."

See kaudne inimlikkus on oluline Droga jaoks, kelle ametiaeg Accenture Song'i eesotsas – AdAge tunnistas just eile maailma suurimaks digiagentuuriks, mille tulud prognoosivad 14. eelarveaasta lõpuks (2022. augustil) jõuda 31 miljardi dollarini. 12% eelmisest aastast – see tuleb ajal, mil sidusrühmad nõuavad, et ettevõtted oleksid ja tegutseksid inimlikumalt. Droga jaoks, kes, nagu see autor, peab ebaolulisust iga kaubamärgi ja ettevõtte suurimaks ohuks, on küsimus, miks just nüüd?

Muidugi, asjakohasus ja kuna nüüd, kui ta juhib agentuuri, mille võimalused ja töö „iga C-komplekti tooli probleemide lahendamine” on sisemiselt arenenud, oli aeg suhelda ja kajastada neid muutusi väliselt. Ja nimemuutus, olgu see agentuuri, Dunkini, Meta või Metta World Peace'i oma, annab märku, et midagi on uut, teistmoodi, kui see on olnud.

Droga jaoks oli see kindlasti nii ja kui ta koos oma väikese meeskonnaga mõtles välja, kaalus ja hindas sadu nimesid, et tekitada varem viidatud alkeemia, pidasid nad silmas kahte asja: "Mida see tähendab meie inimeste jaoks ja nende kohta ning võimalusi ja seejärel, mida see tähendab klientide soovide jaoks – kas see on neile parem?

Lihtne on näha, et see evolutsioon toimib sisemise koondhüüdena, taasühinemishetkena nime ümber, mis, nagu ta ütleb, paneb "teid kohe mõtlema asjadele, mis teile olulised". Teisisõnu, asjad, mis on asjakohased – isiklikult, kultuuriliselt, kollektiivselt.

Tõsi küll, on natuke raskem ette kujutada klienti, kes seda uudist näeb ja mõtleb: "Kuum kurat, see nimevahetus sobib meile paremini." Sõltumata sellest, kas see teile meeldib, meeldib või mitte – Accenture Song teeb ja maandub punkti. Ja nagu iga bränd ja ettevõte, kes võitleb valiku ja, jah, muutuste keskel asjakohasuse säilitamise nimel, loeb see palju. Võib-olla eriti siis, kui nende e-kirjadele varem lisatud nimi ei kajastanud enam tulevikku suunatud, "elukiirusel" probleeme lahendavat ettevõtet, milleks nad end peavad.

Huvitaval kombel on agentuur, mille Accenture uut nime ei võtnud, Droga5 – selle asutas isik, kes juhtis nime arengut. Kui küsisin, miks Droga5 oma kaubamärki säilitab, vastas ta, et see on "tõeliselt määratletud globaalne agentuur". Teisisõnu, see on asjakohane. Sellegipoolest teeb Droga selgeks, et "selline on minu usk Accenture Songisse, et Droga5 ei saa mingil hetkel sellest osa saada". Kes teab?

Sest see on tuleviku asi – see on ettearvamatu. (Olge edasi, võite mind tsiteerida.) Kuid kas selle ettearvamatuse tõttu või vaatamata on Droga täiesti kindel Accenture Song'i arenenud võimetes aidata klientidel jääda asjakohaseks ja silmitsi seista ch-ch-ch-ch-muutused laulis üks laulja. Ja kuigi roos võib lõhnata sama magusalt, kui seda nimetataks interaktiivseks, siis ettevõtte jaoks, mis loodab mitmel erialal, teenusel, kanalil ja turul kirjutada rohkem lugusid, mida ettevõtted laulavad, ei tundu selle uus nimi mitte ainult lüüriline, vaid loogiline. .