3RM kogub 3 miljonit dollarit, et tõhustada veebi3 kliendisuhete loomist

Tehniline käivitamine 3RM kogus 3 miljonit dollarit, et luua tööriistu, mis aitavad web3 ettevõtetel oma suhteid klientidega paremini hallata.

Ringi juhtis Distributed Global ja selles osalesid ka investorid, sealhulgas Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal ja 3SE Holdings, teatas ettevõte oma teates.

3RM-i tegevjuht ja asutaja Jackson Rodriguez sõnastas idufirma idee pärast seda, kui ta oli veetnud aega, et saada "web3 parimaks äriarenduse inimeseks". Pärast kuude kaupa krüpto-idufirmadega nende müügiprotsessidest rääkimist otsustas ta keskenduda kliendisuhete halduse (CRM) tööriista loomisele, mis keskenduks sellele, kuhu web3 tööstus liigub.

"Praegu, kui kõik jookseb kokku, on müügitoimingud olulisemad kui kunagi varem," ütles Rodriguez intervjuus The Blockile. "Kõik meeskonnad, kellega olen ühendust võtnud, tiirlevad nüüd ümber, öeldes: "Me kaotame oma Telegrami sõnumite jälge" [või] "Me teame, et juulis oli tehinguid, mida me ei järginud" [või ] "Kas sa tead kedagi siin projektis?""

Rodriguez alustas raha kogumist CRM-i toote ehitamiseks, mis lahendaks need probleemid 2022. aasta suve keskel. Ta ütles, et voor lõppes umbes 40 päeva hiljem. Startupis on praegu 14 töötajat ja see kasutab raha oma platvormi väljaehitamiseks.

"Mul on see Google'i leht 300 VC-ga, millest ma olen külmalt teada saanud, olgu see siis Twitteri DM, kas see oli meil, ja ma olin lihtsalt järeleandmatu ja ma lihtsalt ei jätaks neid rahule," ütles Rodriguez. "Ja kui ma sain ühe pakkumise, küsisin kelleltki teiselt tutvustust ja nad tutvustasid mind ja see tegi asja palju lihtsamaks."

Krüptopõhine suhtehaldus

Rodriguez ütleb, et ta ei tahtnud krüptotööstuse traditsioonilist CRM-i tööriista lihtsalt kopeerida. Selle asemel keskendus ta krüptopõhise tööriista loomisele, mis on Telegrami toega ja millel on valdkonna pseudonüümile vastavad funktsioonid. 

"[Telegrami] bot saadab teile abistajana värskendusi," ütles Rodriguez. "Iga päev tuleb värskendus kell 9. See ütleb: "Tere hommikust, siin on teie järelmeetmed". See annab teile lingi Telegrami vestlusele, nii et saate otse sellesse hüpata või see annab teile lingi. avada see 3RM-is, kui vajate rohkem konteksti.

Ettevõtte andmetel on 1,200RM-i CRM-tööriistade kasutamiseks registreerunud enam kui 3 organisatsiooni, sealhulgas Magic Eden, Fuel Labs ja Lens Protocol. veebisait. CRM-i platvorm on ehitatud selliste tehnoloogiate abil nagu React, Postgres ja Typescript, ütles Rodriguez. 

"Selleks, et tooted välja saada ja tõesti väga kiiresti testida, alustasime väga web2 marsruudiga." ütles Rodriguez. "Nüüd oleme saanud piisavalt tagasisidet ja piisavalt klientide iseloomustusi, et hakkame neid web3 juhiseid rohkem uurima."

Esialgne toode jääb ettevõtetele tasuta, ütles Rodriguez. Lõpuks hakkab see kasutusele võtma ettevõtte tasemel funktsioonid, mille eest see tasu küsib, lisas ta.

"Web3 on kasvanud väikesest liivakastist, kus kõik üksteist tundsid, kolossaalseks ökosüsteemide võrgustikuks, mis koosneb erinevatest kettidest, vertikaalidest ja kogukondadest," ütles Shima Capitali peapartner Yida Gao. "Selle eksponentsiaalse laienemise tõttu vajavad projektid nüüd hädasti CRM-süsteemi, mis pole mitte ainult veebipõhine (nt sügav Telegrami tugi), vaid ka krüptopõhiste asutajate loodud."

Parandus: lugu värskendati pärast seda, kui 3RM parandas oma rahakogumise suurust.