ConsenSys, plokiahela valdkonna ülemaailmne liider, teeb VillageDao loomiseks koostööd LivePersoniga. Platvorm on mõeldud ettevõtetele ja kaubamärkidele detsentraliseeritud klienditeeninduse pakkumiseks.
VillageDao roll veebis 3.0
Web3 eesmärk on saada kõikehõlmavaks võrguks, mis ühendab detsentraliseerimise ja märgipõhise süsteemi. Piiratud klienditugi võib aga takistada võrgustiku kasvupotentsiaali. VillageDao plaanib selle probleemi lahendada, pakkudes detsentraliseeritud klienditoe teenust.
Seetõttu osaleb kogukond tehnilise ja mittetehnilise toe laiendamises Web3 platvormidele. Kasutajad saavad ka VillageDao preemiaid klienditeenindusteenuste osutamise eest.
MetaMask on esimene platvorm, mis testib VillageDao arhitektuuri. Eeldatakse, et rahakoti pilootprogramm suurendab selle kliendikogemust ja hõlbustab kogukonna suhtlust.
LivePerson nõustub, et Web3 peamine eesmärk on aidata üksteist individuaalsel tasandil. Sellega seoses on AI ettevõte positiivne, et VillageDao tugevdab detsentraliseeritud suhtlusstruktuuriga Web3 rakendusi.
ConsenSys jagab LivePersoniga sarnast suhtumist. Plokiahela ettevõte usub, et VillageDao võib stimuleerida brändiarendust ja täiustada kasutajakogemust.
Praegu saavad kaubamärgid ja muud ettevõtted VillageDaoga liituda selle veebisaidi kaudu. Seejärel saavad kaubamärgid oma uut tugisüsteemi klientidele pärast heakskiitmist reklaamida. Seda klienditeenindussüsteemi jagades saab rohkem inimesi taotleda VillageDao ökosüsteemi eksperdi kohta.
Lisaks pakub VillageDao ekspertide kontrolliprotseduure kaubamärkidele, mida ei pruugi olla võimalik kontrollida. Seega saab VillageDao teha kontrolle vastavalt kaubamärgi nõuetele.
ConsenSys Embracing Web 3.0
ConsenSys teeb olulisi edusamme, et tagada täiustatud Web3 tarkvara tarnimine. Ettevõte edendab juurdepääsu Web3-le, eriti MetaMaski kaudu, millel on praegu üle 30 miljoni igakuise aktiivse kasutaja. Ülemaailmne kasutajabaas kasutab seda rahakotti DAO-des või isegi DeFi-projektides osalemiseks.
Plokiahela ettevõte on optimistlik, et Web3 võib tuua kasutajad DeFi-le, DAO-dele ja NFT-dele lähemale. Novembris 2021 sõlmis ConsenSys C-seeria rahastamise, millega koguti 200 miljonit dollarit. Rahastamistegevusega seotud investorite hulgas olid Electric Capital, Coinbase Ventures, Spartan Group ja paljud teised. Sel ajal suurendas rahastamine ConsenSysi väärtust 3.2 miljardi dollarini.
Ettevõte lõpetas 15. mail 2022 järjekordse rahakogumise pärast 450 miljoni dollari kogumist. Õppust juhtis ParaFi Capital koos teiste investoritega, nagu Marshall Wace, UTA VC ja Third Point.
Nende fondide kaudu saab ConsenSys jätkata MetaMaski täiendamist uute ja täiustatud funktsioonidega. Pärast D-seeria rahastamist liikus ettevõtte väärtus 3 miljardilt dollarilt 7 miljardile dollarile.
Allikas: https://crypto.news/consensys-liveperson-customer-care-solution/