Sõltumatu vaidluste lahendamise büroo FAIS ombudi Lõuna-Aafrika büroo andmetel saavad isikud, kellel on pärast 19. oktoobrit 2022 tekkinud krüptoga seotud kaebusi, nüüd ametlikult esitada selliseid kaebusi agentuuri veebisaidil. FAIS-i ombudi büroo nõudis aga, et kõiki kaebusi, mis esitati enne krüptovarade finantstoodete määramist, ei võeta arvesse ja neid ei tohiks uuesti esitada.
Krüptovarateenuste pakkujate käitumisjuhend
Lõuna-Aafrika valitsusasutus, kelle ülesandeks on uurida ja lahendada kaebusi seoses finantsnõustamis- ja vahendusteenuste seadusega (FAIS), teatas hiljuti, et saab nüüd "uurida kaebusi olemasolevate registreeritud finantsteenuste pakkujate vastu, kes pakuvad krüptovaluutateemalist nõu." FAIS-i ombudi büroona tuntud agentuuri sõnul on hiljutine krüptovarade finantstoodeteks nimetamine selle võimaldanud.
Uudiste artiklis avaldatud Vaidluste lahendamise agentuur teatas oma veebisaidil, et krüptoga seotud kaebusi saab esitada ainult registreeritud finantsteenuste pakkujate (FSP) vastu, kes peavad järgima riigi volitatud FSP-de üldist käitumisjuhendit. See koodeks nõuab "materjali avalikustamist, vajaduste analüüsi läbiviimist ja toote soovitamist, mis vastab teie vajadustele ja oludele".
Esitatud on ainult kolm kaebust
Kuid agentuuri Sucho Ngwagwe Moneywebi avaldatud märkuste kohaselt ei võeta arvesse kõiki kaebusi, mis on esitatud FAIS-i ombudi büroole enne Finantssektori käitumisameti krüptovara määramist. Aruandes kordas Ngwagwe agentuuri väidet, et tal puudub jurisdiktsioon.
"Kõik enne 19. oktoobrit 2022 laekunud kaebused krüptovaluutasse tehtud investeeringute kohta lükkas see amet tagasi, kuna meil ei olnud nende küsimustega tegelemiseks jurisdiktsiooni," ütles Ngwagwe.
Ngwagwe sõnul sai FAIS ombudi büroo 2022/23 majandusaasta jooksul kokku kaheksa krüptorahaga seotud kaebust. Kuid ainult kolm juhtumit toimusid pärast 19. oktoobrit 2022 ja [seetõttu] võetakse arvesse. Ülejäänud kaebusi ei arvestata ja neid ei saa uuesti esitada, lisas Ngwagwe.
FAISi ombudi büroo soovitas isikutel, kellel on tema jurisdiktsiooni alla kuuluvaid kaebusi, külastada oma portaali ja esitada ametlik kaebus.
Registreerige oma e-kiri siin, et saada postkasti iganädalased värskendused Aafrika uudiste kohta:
Mis on teie mõtted sellest loost? Andke meile allolevas kommentaaride jaotises teada, mida arvate.
Pildi autorid: Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons
Kaebused: See artikkel on ainult informatiivne. See ei ole otsene pakkumine ega pakkumise ostmine ega müümine ega toodete, teenuste või ettevõtete soovitamine või kinnitamine. Bitcoin.com ei paku investeerimis-, maksu-, juriidilisi ega raamatupidamisnõuandeid. Ei ettevõte ega autor ei vastuta otseselt ega kaudselt kahju eest, mille põhjuseks või väidetavaks põhjuseks on käesolevas artiklis nimetatud sisu, kaupade või teenuste kasutamine või nendele tuginemine.
Allikas: https://news.bitcoin.com/south-african-dispute-resolution-office-says-it-now-considers-crypto-related-complaints/